Garantía y asistencia posventa
Su impresora, protegida desde el primer día
Todas las impresoras abtprinter disponen de garantía frente a defectos de fabricación o funcionamiento, con atención directa de nuestro servicio técnico.
1año
Para que la garantía sea válida: el equipo debe haberse utilizado correctamente y siguiendo las indicaciones de uso y mantenimiento.
La garantía cubre
- Defectos de fabricación de la impresora.
- Fallos de funcionamiento no causados por un uso incorrecto.
- Revisión técnica para determinar el origen de la incidencia.
- Reparación o solución correspondiente cuando proceda.
No está cubierto
- Golpes, caídas, humedad o daños accidentales.
- Uso incorrecto o falta de mantenimiento.
- Manipulación por personal no autorizado.
- Desgaste normal o uso de accesorios incompatibles.
- Cartuchos de tinta y demás consumibles.
¿Tiene una incidencia?
Contacte con nosotros antes de enviar la impresora. Muchas consultas pueden resolverse a distancia.
1
Explíquenos el problema
Indique el modelo de impresora y qué sucede.
2
Revisión técnica
Le guiaremos en las comprobaciones necesarias.
3
Solución
Si es necesario, le explicaremos cómo enviarnos el equipo.
Servicio técnico abtprinter
Atención cercana y especializada antes y después de su compra.